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ISO9000質(zhì)量體系建立和運(yùn)行中應(yīng)注意的問題

　　要充分注意“領(lǐng)導(dǎo)作用”與“全員參與”領(lǐng)導(dǎo)者起模范帶頭作用，保證質(zhì)量管理體系繼續(xù)有效運(yùn)行。設(shè)定具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，向員工提供所需要的資源和在履行其職責(zé)和義務(wù)方面給予自由度，鼓舞、激勵(lì)和承認(rèn)員工的貢獻(xiàn)，教育、培訓(xùn)并指導(dǎo)員工等行為，不只在貫標(biāo)時(shí)重要，尤其在認(rèn)證后，對堅(jiān)持體系繼續(xù)有效運(yùn)行起著極其關(guān)鍵的作用。
　　但應(yīng)明確這個(gè)體系還存在許多問題， 1每個(gè)企業(yè)在客觀上都存在一個(gè)質(zhì)量體系。需要不時(shí)地加以改進(jìn)和完善。

這個(gè)體系可以覆蓋多種產(chǎn)品， 2一個(gè)企業(yè)只能建立一個(gè)質(zhì)量體系。適應(yīng)不同環(huán)境的要求，但有時(shí)可以根據(jù)不同的產(chǎn)品建立不同的質(zhì)量保證模式。

　　所以必需得到各級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和每一位員工的積極參與， 3質(zhì)量體系的建立和運(yùn)行涉及到企業(yè)的所有人員和所有過程。以及各個(gè)部門間的通力協(xié)作。

　　并層層分解到部門， 4必需根據(jù)企業(yè)實(shí)際制訂質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。落實(shí)到個(gè)人，使之得到貫徹和落實(shí)。

　　接口清晰， 5體系文件必需上下協(xié)調(diào)�？刹僮餍詮�(qiáng)。文件應(yīng)該是實(shí)際工作勝利經(jīng)驗(yàn)的體現(xiàn)，各項(xiàng)工作都應(yīng)嚴(yán)格遵照有關(guān)文件執(zhí)行。

　　建立一個(gè)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、具有較高權(quán)威性的工作機(jī)構(gòu)對能否順利建立和運(yùn)行   6確定一名熟悉質(zhì)量管理、解企業(yè)實(shí)際、具有較強(qiáng)組織協(xié)調(diào)能力的管理者代表。
質(zhì)量體系十分重要。

　　質(zhì)量管理體系必需不時(shí)完善和改進(jìn)，    7重視繼續(xù)改進(jìn)。繼續(xù)改進(jìn)是組織的一個(gè)永恒目標(biāo)。質(zhì)量管理體系認(rèn)證只是企業(yè)質(zhì)量管理的新起點(diǎn)。不時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，找出原因，進(jìn)行改進(jìn)，才干適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化。

　　使一切工作都“墨守成規(guī)”地進(jìn)行， 8必需制訂較嚴(yán)密的工作計(jì)劃。達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

　　必需嚴(yán)格實(shí)施， 9一旦質(zhì)量體系文件發(fā)布后。照章辦事。如果執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)屬于文件的問題，應(yīng)該按規(guī)定對文件進(jìn)行修改，使體系文件更加完善。