隨著市場經(jīng)濟變革的進一步深化，越來越多的小企業(yè)涌現(xiàn)出來，這極大地活潑了整個社會經(jīng)濟，但是也由于小企業(yè)自身的局限性以及現(xiàn)階段開展的不完善，而使得小企業(yè)的產(chǎn)質(zhì)量量存在較大問題，特別是局部產(chǎn)品直接影響到了人民大眾的生命財富平安。另外一方面，關(guān)于局部產(chǎn)品，國度也公布了強迫性監(jiān)管目錄和認(rèn)證目錄，并規(guī)則凡未經(jīng)平安認(rèn)證的此類產(chǎn)品，不準(zhǔn)出廠、銷售、進口和運用。
因而關(guān)于這些企業(yè)來講，如何分離本身實踐狀況，樹立一個平安質(zhì)量保證體系，是一個火燒眉毛的問題。依照\"電子產(chǎn)品平安認(rèn)證工廠質(zhì)保才能評審表\"的請求，申辦企業(yè)應(yīng)樹立一個初步的文件化的質(zhì)量保證體系。因而小企業(yè)可充沛運用ISO9000的準(zhǔn)繩，樹立一個\"纖巧化\"的質(zhì)量體系，控制關(guān)鍵的過程，完成企業(yè)的利潤，并滿足國度強迫性認(rèn)證的請求。但是，廣州譽杰咨詢師提出的本文并不擬對小企業(yè)樹立、健全一個完善的平安質(zhì)量保證體系作一個八面玲瓏的闡述，而只是以電子企業(yè)為例，提出在這個過程中小企業(yè)應(yīng)特別關(guān)注的幾個問題。
小企業(yè)普通來講，具有以下特性：
一、組織機構(gòu)簡單，產(chǎn)品的技術(shù)含量低，消費范圍也比擬小，合資企業(yè)中也以勞動密集型的居多；
二、消費工藝簡單，消費過程流程少，工藝設(shè)備、檢驗設(shè)備、儀器、量具相對粗陋，不完善；
三、員工變動快，活動大，素質(zhì)普遍較低，除了幾個有經(jīng)歷的技術(shù)人員外，大局部的員工學(xué)歷較低，沒有經(jīng)過專業(yè)上的培訓(xùn)，上崗培訓(xùn)則過火單一。
基于以上實踐狀況，小企業(yè)從確保產(chǎn)品平安性的角度，在樹立一個有效的平安質(zhì)量保證體系時，應(yīng)特別關(guān)注以下幾個問題：
一、選擇好平安質(zhì)量擔(dān)任人以及聯(lián)絡(luò)工程師(ALE)
小企業(yè)普通組織機構(gòu)簡單，有經(jīng)歷的，懂管理和技術(shù)的人員少，同時，管理者個人的才能對企業(yè)的開展具有無足輕重的作用。
因而，為滿足國度平安認(rèn)證的請求以及為樹立一個有效的平安質(zhì)保體系，小企業(yè)關(guān)鍵要明白平安質(zhì)量擔(dān)任人以及聯(lián)絡(luò)工程師的職責(zé)，并選擇恰當(dāng)?shù)娜诉x，這樣才干為企業(yè)各項職能的正常運轉(zhuǎn)打下組織根底。對平安質(zhì)量擔(dān)任人的選擇，首先應(yīng)思索該人員在本企業(yè)的權(quán)威性。由于平安質(zhì)量擔(dān)任人的首要職責(zé)是擔(dān)任整個企業(yè)平安質(zhì)量體系的樹立、運轉(zhuǎn)和維護，而假如沒有一定的權(quán)威和位置，平安質(zhì)量擔(dān)任人是不可能有效地施行這個重要職能的。而這個權(quán)威，一方面，要靠企業(yè)指導(dǎo)層對質(zhì)量擔(dān)任人的正式受權(quán)，另一方面要靠平安質(zhì)量擔(dān)任人個人的指導(dǎo)才干和魅力(charisma)。
只要具備了這些條件，平安質(zhì)量擔(dān)任人也才干有效地按產(chǎn)品平安認(rèn)證請求,支持平安聯(lián)絡(luò)工程師(ALE)的工作，同時按產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則和程序，為平安認(rèn)證的工廠檢查員提供工作上的便當(dāng)。
其次，企業(yè)在選擇平安質(zhì)量擔(dān)任人時，也要思索平安質(zhì)量擔(dān)任人應(yīng)理解國度的有關(guān)的法律、法規(guī)，產(chǎn)品平安認(rèn)證的程序規(guī)則以及本企業(yè)產(chǎn)品適用的平安認(rèn)證規(guī)范。這樣，平安質(zhì)量擔(dān)任人才干組織本企業(yè)有關(guān)人員學(xué)習(xí)平安規(guī)范，并獨立地、公正地執(zhí)行CCEE采用的平安規(guī)范，行使有效的監(jiān)視。
在平安質(zhì)量聯(lián)絡(luò)工程師（ALE）的選擇上，除了技術(shù)上請求ALE熟習(xí)國度有關(guān)平安法規(guī)、平安規(guī)范、CCEE產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則和程序外，ALE更重要的是要不受開發(fā)、制造或用戶的影響，獨立、公正地執(zhí)行CCEE產(chǎn)品認(rèn)證規(guī)則和程序、平安規(guī)范。這是由于ALE固然是企業(yè)推選出來，但是他是在為CCEE工作，代表CCEE對工廠平安質(zhì)量體系停止日常有效監(jiān)視，并對平安件的代用、平安性的重要更改、工廠呈現(xiàn)的產(chǎn)品平安質(zhì)量問題停止獨立的判別，并及時向CCEE反映，匯報。
二、增強消費過程中對工藝的控制
由于小企業(yè)的產(chǎn)品普通來講比擬簡單，而且技術(shù)上比擬成熟，或者直接采用外來的圖樣設(shè)計，產(chǎn)品的平安性設(shè)計對最終產(chǎn)品的平安性能不構(gòu)成嚴(yán)重影響就能夠。因而，小企業(yè)更多的是應(yīng)該增強對消費過程中工藝的控制。小企業(yè)應(yīng)辨認(rèn)產(chǎn)品消費的主要工藝，理解平安認(rèn)證規(guī)則的平安檢測點和平安質(zhì)控點，并用Δ符號加以標(biāo)識。
同時，要明白這些關(guān)鍵點的詳細(xì)操作請求，并依據(jù)有關(guān)國度或行業(yè)規(guī)范請求編寫作業(yè)指導(dǎo)書，并且作業(yè)指導(dǎo)書應(yīng)力圖細(xì)致、明白，具有可操作性，必要時，可在相關(guān)工位上添置技藝評定原則，如印制板插件工位，可在工位上放置一塊印制板，標(biāo)識出待插孔位，這樣就便于員工操作，而不致隨便犯錯，同時，也應(yīng)該教育員工嚴(yán)厲地按作業(yè)指導(dǎo)書標(biāo)準(zhǔn)操作。
三、增強對員工的培訓(xùn)，注重操作人員的實踐操作技藝
在小企業(yè)中，大局部員工所受教育程度不高，對本企業(yè)的產(chǎn)品更是博古通今，因而，培訓(xùn)顯得尤為重要。企業(yè)最高管理者，主要是平安質(zhì)量擔(dān)任人，應(yīng)首先明白員工的培訓(xùn)需求。明白不同崗位的學(xué)問和技藝請求，特別是檢驗、實驗崗位的請求，并對員工的素質(zhì)作一個全面的調(diào)查，以此來肯定不同員工，不同崗位的培訓(xùn)內(nèi)容和水平，并且企業(yè)管理者要有一個全面的培訓(xùn)方案，對員工進廠的不同階段制定不同的培訓(xùn)請求。關(guān)于小企業(yè)，培訓(xùn)的一個特別需求強調(diào)的中央就是管理者要確保員工對其承受的培訓(xùn)內(nèi)容有實在的理解,并在實踐操作中能實在地按操作請求作業(yè)。
關(guān)于平安認(rèn)證產(chǎn)品的許多工位，特別是檢驗、實驗工位，存在著高壓等直接要挾人體生命平安的狀況，因而，培訓(xùn)時，既要闡明應(yīng)該如何到達操作請求，同時，也應(yīng)該闡明假如不依照作業(yè)指導(dǎo)書操作將會招致的嚴(yán)重結(jié)果，包括對工廠和其本身的生命平安的影響。
四、增強檢驗手腕和設(shè)備的管理
普通小企業(yè)檢驗和實驗設(shè)備都是其弱項，或者基本上就沒有，或者量程或精度等達不到檢驗或?qū)嶒灥恼埱螅蛘呔突緵]有經(jīng)過計量，就直接運用，使檢驗結(jié)果不可信，使檢驗和實驗流于方式，因而也無法控制和判別各個工序產(chǎn)品的質(zhì)量。國度關(guān)于施行平安認(rèn)證的產(chǎn)品，都規(guī)則了消費企業(yè)必需具備的儀器和設(shè)備（如對按GB8898規(guī)范認(rèn)證的產(chǎn)品，就規(guī)則消費企業(yè)必需具備抗電強度實驗儀，絕緣電阻測試儀，熄滅實驗安裝，防觸電實驗等安裝），以及企業(yè)本身必需停止的檢驗和實驗項目。因而，企業(yè)應(yīng)依照請求置辦必備的儀器和設(shè)備，并對用于丈量產(chǎn)質(zhì)量量的儀表要停止定期計量，并且，凡有計量規(guī)范的，一定要按計量規(guī)范停止計量。對工裝夾具也應(yīng)歸入正常管理。
五、注重對供給商的選擇和評價，進步關(guān)鍵平安元器件和原資料的質(zhì)量。
關(guān)鍵元器件和原資料的質(zhì)量直接影響著產(chǎn)品（包括整機和元器件）的平安性。
因而，小企業(yè)應(yīng)十分留意對關(guān)鍵元器件和原資料的選擇。
首先，關(guān)于選擇的關(guān)鍵元器件和原資料，假如曾經(jīng)歸入到國度強迫監(jiān)管的目錄中，則應(yīng)該選擇曾經(jīng)獲得平安認(rèn)證證書的元器件和原資料（詳細(xì)目錄能夠參見國度質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局1992發(fā)布的第一批以及1999年發(fā)布的第二批強迫監(jiān)管目錄以及有關(guān)認(rèn)證目錄）；
第二，在選擇元器件和原資料時，適用時，除了看該元器件和原資料能否有平安認(rèn)證證書，同時，還應(yīng)該確認(rèn)該元器件和原資料的型號、規(guī)格和特性應(yīng)能滿足本人產(chǎn)品設(shè)計的請求；
第三，選擇時，還應(yīng)該注重對供給商的質(zhì)量體系、交貨期限、效勞態(tài)度、價錢等方面停止綜合的評價，以便使供給商能長期穩(wěn)定地向本人提供能滿足各項請求的產(chǎn)品;另外，由于關(guān)于采購的平安元器件和原資料，小企業(yè)普通并不具備對各種性能的檢測條件，因而，這種檢測大局部應(yīng)由元器件或原資料制造廠停止，只需制造廠可以提供證明該批產(chǎn)品契合規(guī)則請求的合格證書或檢驗記載，小企業(yè)都能夠采取考證的方式確認(rèn)提供的元器件或原資料滿足請求，但是即便在這種狀況下，小企業(yè)也不能免除元器件或原資料應(yīng)契合有關(guān)規(guī)范的義務(wù)。關(guān)于沒有附合格證的元器件或原資料，小企業(yè)則必需按規(guī)則的程度（包括抽樣辦法、檢驗程度和合格質(zhì)量程度）對重要性能停止檢測。
小企業(yè)在樹立平安質(zhì)量保證體系的實踐運作中會遇到各種問題，但是，只需企業(yè)指導(dǎo)可以對平安認(rèn)證工作予以注重，組織相應(yīng)的指導(dǎo)班子，并從以上幾個方面著手，應(yīng)該說是能夠樹立并維持一個有效運轉(zhuǎn)的平安質(zhì)量保證體系的。
首先，關(guān)于選擇的關(guān)鍵元器件和原資料，假如曾經(jīng)歸入到國度強迫監(jiān)管的目錄中，則應(yīng)該選擇曾經(jīng)獲得平安認(rèn)證證書的元器件和原資料（詳細(xì)目錄能夠參見國度質(zhì)量技術(shù)監(jiān)視局1992發(fā)布的第一批以及1999年發(fā)布的第二批強迫監(jiān)管目錄以及有關(guān)認(rèn)證目錄）；
第二，在選擇元器件和原資料時，適用時，除了看該元器件和原資料能否有平安認(rèn)證證書，同時，還應(yīng)該確認(rèn)該元器件和原資料的型號、規(guī)格和特性應(yīng)能滿足本人產(chǎn)品設(shè)計的請求；
第三，選擇時，還應(yīng)該注重對供給商的質(zhì)量體系、交貨期限、效勞態(tài)度、價錢等方面停止綜合的評價，以便使供給商能長期穩(wěn)定地向本人提供能滿足各項請求的產(chǎn)品;另外，由于關(guān)于采購的平安元器件和原資料，小企業(yè)普通并不具備對各種性能的檢測條件，因而，這種檢測大局部應(yīng)由元器件或原資料制造廠停止，只需制造廠可以提供證明該批產(chǎn)品契合規(guī)則請求的合格證書或檢驗記載，小企業(yè)都能夠采取考證的方式確認(rèn)提供的元器件或原資料滿足請求，但是即便在這種狀況下，小企業(yè)也不能免除元器件或原資料應(yīng)契合有關(guān)規(guī)范的義務(wù)。關(guān)于沒有附合格證的元器件或原資料，小企業(yè)則必需按規(guī)則的程度（包括抽樣辦法、檢驗程度和合格質(zhì)量程度）對重要性能停止檢測。
小企業(yè)在樹立平安質(zhì)量保證體系的實踐運作中會遇到各種問題，但是，只需企業(yè)指導(dǎo)可以對平安認(rèn)證工作予以注重，組織相應(yīng)的指導(dǎo)班子，并從以上幾個方面著手，應(yīng)該說是能夠樹立并維持一個有效運轉(zhuǎn)的平安質(zhì)量保證體系的。
